FAQ

Hier finden Sie unsere häufig gestellten Fragen und dazugehörigen Antworten. Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne direkt per E-Mail an kontakt@academa.de

Wie registriert man sich für die academa Lernplattform?

Hinweis: Die Bestätigungs-Mail ist aktuell nicht erforderlich.

Häufig gestellte Fragen

Die Zugänge zur academa Lernplattform sind gebunden an die Person, die den Zugang erhält und daher nicht auf eine andere Person übertragbar. Jede Person erhält einen persönlichen Zugang zur academa Lernplattform. Die Nutzung der Inhalte und Kurse ist immer personengebunden und den Nutzerkonten werden Einstellungen wie Lesezeichen und Kursfortschritt zugeordnet.

Der Zugang kann nach Ablauf der 12 Monate je Person beendet bzw. gekündigt werden. Dann endet der personenbezogene Zugang. Wir können jedoch nach Rücksprache und bei Mitteilung den Zugang auf eine andere Person übertragen. Bedeutet, der Zugang wird nicht gekündigt, sondern dann lediglich auf eine neue Person übertragen. Dies müssen Sie uns rechtzeitig (vor Ablauf der Kündigungsfrist) mitteilen.

Die Vertragslaufzeit für die Zugänge der „academa Flatrate“ verlängert sich nach einem Jahr (12 Monate) automatisch um ein weiteres Jahr. Als Nutzender profitiert man somit jederzeit von einer wachsenden Anzahl an Kursen und können auf sämtliche Kurse zugreifen.

Die Kündigung bedarf der Schriftform mit einer Frist von mindestens einem Monat vor Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit. Die Mindestlaufzeit eines Zugangs beträgt ein Jahr ab Angebotsbestätigung.

Beispiel: Sie erhalten am 25.07.2023 einen Zugang zur academa Lernplattform. Der Zugang ist bis zum 24.07.2024 gültig. Möchten Sie den Zugang kündigen, bedarf es einer schriftlichen Mitteilung über den Kündigungswunsch bis zum 23.06.2024. Eine Email an kontakt@academa.de ist ausreichend.

 

Die academa Lernplattform ist spezialisiert auf Inhalte der mittelbaren und unmittelbaren öffentlichen Verwaltung. Wir entwickeln Inhalte für alle Themen der öffentlichen Verwaltung. Dazu gehören Hochschulen, Forschungseinrichtungen, Städte, Kommunen, Landkreise, Behörden der Landes- sowie Bundesverwaltung. Darüber hinaus arbeiten wir auch mit Institutionen, die einen starken Bezug zur öffentlichen Verwaltung haben, z.B. Weiterbildungseinrichtungen oder gemeinnützige Institutionen.

Sie erhalten sofort nach der Aktivierung des Zugangs einen Zugriff auf alle Inhalte der academa Lernplattform. Alle Inhalte werden stetig weiterentwickelt und aktualisiert. Alle neuen Kurse und aktualisierten Inhalte sind im Zugriff während der Laufzeit enthalten.

Ja, unsere Inhalte werden stetig weiterentwickelt und auch aktualisiert. Alle neuen Kurse und aktualisierten Inhalte sind im Zugriff während der Laufzeit enthalten.

Sie können unter jedem Lernvideo oder aber auch im Bereich „Diskussionsforum“ eine inhaltliche Frage zu den Themen stellen. Unser academa Team sowie unsere Experten beantworten Fragen die Sie einstellen.

Die academa Lernplattform bietet die Möglichkeit über die Nutzung des Diskussionsforums in Kontakt mit anderen Teilnehmenden zu kommen. Sie können sich daher entscheiden, ob Sie anonyme Beiträge einstellen oder auch aktiv nach Beispielen oder Kontakten fragen. Jeder Nutzende kann sich innerhalb der Plattform ein eigenes Profil anlegen.

Die academa Lernplattform enthält aktuell mehr als 30 Kursthemen mit jeweils im Durchschnitt 20 Lerneinheiten. Eine Lerneinheit besteht in der Regel aus einem Video, Selbstlernfragen sowie möglichem zusätzlichem Material (z.B. Lesematerial, Verlinkungen, Best Practices). Ein Video ist ca. 7-15 Minuten lang.

Sie können die Inhalte und den Umgang mit der academa Lernplattform jederzeit über unsere sog. Demokurse kostenlos testen. Den Zugang zu den Demokursen finden Sie auf unserer Webseite bei den jeweiligen Kursen. Beispiel: Demo-Kurs zum Verwaltungsverfahrensgesetz: https://academa.de/kurse/verwaltungsverfahrensgesetz/

Der Demokurs ist eine „Kurzversion“ des gesamten Kurses. Der Demokursen enthält in der Regel 1-2 exemplarische Lerneinheiten, Lernkontrollfragen und zusätzliches Material. So kann man sich einen ersten Einblick in die academa Lernplattform verschaffen.

Die Inhalte der academa Lernplattform dienen zum einem als Nachschlagewerk sowie zur eigenen Qualifizierung und Weiterbildung. Alle Inhalte können Sie zeit- und ortsunabhängig nutzen.

Nutzung als Nachschlagewerk und Informationsquelle: Wenn Sie z.B. Wissen zu gesetzlichen Auslegungen benötigen oder sich für einen anstehenden Termin informieren möchten, können Sie sich einzelne Lerneinheiten ansehen und so effizient das benötigte Wissen erhalten.

Nutzung als Weiterbildungsmaßnahme: Unsere Themen sind als ganzheitliche Kurse strukturiert. Wenn Sie sich selbst oder durch eine interne Maßnahme weiterbilden möchten/sollten, können Sie den entsprechenden academa Kurs vollständig bearbeiten. Bedeutet, Sie bearbeiten einen ganzen Kurs und erhalten nach der Bestehensgrenze (70% richtige Beantwortung der Lernfragen) ein Zertifikat als Abschlussnachweis. Natürlich können Sie auch nach Erhalt des Zertifikats für die Dauer des Zugangs auf alle Inhalte weiterhin zugreifen.

Wir stehen bei technischen Problemen oder Rückfragen zu unserem Geschäftszeiten zur Verfügung. Die Geschäftszeiten sind werktags von 09.00-17.00 Uhr. Wir sind in dieser Zeit telefonisch oder per E-Mail erreichbar.

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